Bekerja sebagai kru kabin bisa jadi sangat menyenangkan bagi sebagian orang. Namun seseorang yang sudah siap berkarier di dunia ini, mesti sadar profesi tersebut tidak panjang umur. Mirip-mirip profesi model yang bergantung pada performa dan penampilan fisik.

Walau sudah merasa kebal menghadapi penumpang ngeyel yang bawa koper bejibun ke kabin, Pramugari Kalstar Aviation Sarah Amalia, mengaku masih sering bawa perasaan saat mendapati penumpang yang betul-betul awam, terlebih penumpang lanjut usia. 

Tetap pasang muka tersenyum meski hati dongkol. Begitulah awal-awal Sarah Amalia menghadapi penumpang yang ngeyel selama memandu penerbangan. Tapi lama-lama, ia terbiasa menghadapi situasi yang hampir selalu ia hadapi tiap kali terbang itu.